Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Segítség – GYIK

Hogyan tudok rendelni?

A rendelés leadása a webáruházon keresztül történik. Regisztráció nem kötelező, vendégként is vásárolhatsz.

Mikor jön létre a szerződés?

A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó e-mailben visszaigazolja a rendelésedet.

Milyen fizetési módok közül választhatok?

  • Bankkártyás fizetés (TEYA rendszerén keresztül)

  • Előre utalás (HUF vagy EUR számlaszámra)

Van minimális rendelési összeg?

Nem, bármilyen összegért rendelhetsz.

Mennyi a szállítási díj és idő?

  • Szállítás: 3.500 Ft / kb. 9 EUR

  • Szállítási idő: 2–3 munkanap a fizetés beérkezésétől számítva

Hova szállítotok?

Jelenleg kizárólag Románia területére szállítunk.

Hogyan tudom módosítani vagy lemondani a rendelést?

A rendelés az átadásig módosítható vagy lemondható. Online fizetés esetén a banki tranzakciós díj levonásra kerül.

Visszaküldhetem a terméket, ha meggondoltam magam?
Igen, a kézhezvételtől számított 14 napon belül. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Csak eredeti, bontatlan és sérülésmentes csomagolású termékeket tudunk visszavenni. Sérült vagy hiányos dobozú terméket higiéniai és minőségi okokból nem áll módunkban elfogadni.

Hogyan érhetem el az ügyfélszolgálatot?

Kapcsolattartó: Nyakó Judit
Telefon: +36 30 641 9717
E-mail:
qms@qmsmedicosmetics.ro