Skintelligent Solution Kft. a QMS Medicosmetics hivatalos és kizárólagos forgalmazója Románia területén.
Székhely: 1036 Budapest, Bécsi út 52. I. em. 19. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-442933
Adószám: 32793521-2-41
Kapcsolattartó: Nyakó Judit
Telefon: +36 30 641 9717
E-mail: qms@qmsmedicosmetics.ro
1. Vásárlás menete
-
A rendelés leadása a webáruházon keresztül történik, regisztráció nélkül is.
-
A rendelés leadása után a vásárló automatikus visszaigazoló e-mailt kap.
-
A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó e-mailben visszaigazolja a rendelést.
-
A rendelés az átadásig módosítható vagy lemondható. Ha a vásárlás online fizetéssel történt, a banki tranzakciós díj levonásra kerül.
2. Árak és fizetés
-
Az oldalon feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t.
-
Elfogadott fizetési módok:
-
bankkártyás fizetés (TEYA rendszerén keresztül)
-
előre utalás (HUF vagy EUR számlaszámra)
-
-
Minimális rendelési összeg nincs.
3. Szállítás
-
A szállítást a GLS futárszolgálat végzi, kizárólag Románia területére.
-
Szállítási díj: 3.500 Ft / kb. 9 EUR.
-
Szállítási idő: 2–3 munkanap a kifizetés beérkezésétől számítva (készleten lévő termékek esetén).
-
Akciós időszakban az Eladó ingyenes szállítást biztosíthat.
4. Elállás és visszaküldés
-
A vásárlót a vonatkozó jogszabályok alapján 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
-
Az elállási határidő a termék átvételétől számított 14 nap.
-
Elállás esetén a visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
-
Higiéniai okokból a bontott vagy felhasznált kozmetikai termékek nem küldhetők vissza.
5. Garancia és szavatosság
-
A vásárlót a jogszabályokban előírt kellékszavatosság illeti meg.
-
Hibás teljesítés esetén a vásárló kérheti a termék kijavítását, kicserélését, árleszállítást vagy a szerződéstől való elállást.
-
A gyártói garancia a termékhez mellékelt garancialevélben foglaltak szerint érvényesíthető.
6. Kapcsolat és panaszkezelés
Kapcsolattartó: Nyakó Judit
Telefon: +36 30 641 9717
E-mail: qms@qmsmedicosmetics.ro
Amennyiben a vásárló nem elégedett a panasz kezelésével, jogosult a következő szervezetekhez fordulni:
-
Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., bekeltet.bkik.hu)
-
ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (www.anpc.ro)
-
Európai Bizottság online vitarendezési platformja: ec.europa.eu/odr
